Politica sulle spedizioni

Data di entrata in vigore: 01.07.2025
Sito web: https://www.thesewingbarrel.com
Ragione sociale: The Sewing Barrel
Titolare: Eirini Varela
Paese di costituzione: Grecia
E-mail di contatto: thesewingbarrel@gmail.com

1. Panoramica

La presente Politica sulle spedizioni illustra le modalità di gestione degli ordini effettuati su www.thesewingbarrel.com vengono elaborati, spediti e consegnati.

Spediamo in tutto il mondo dalla Grecia.

2. Tempi di elaborazione dell'ordine

Gli ordini vengono evasi entro 2-5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Nota bene:

  • I giorni lavorativi non includono i fine settimana e i giorni festivi in Grecia.
  • Durante i periodi di alta stagione o le promozioni, i tempi di elaborazione potrebbero subire un leggero allungamento.

Se dovessero verificarsi ritardi rispetto ai tempi di elaborazione previsti, ti contatteremo via e-mail.

3. Metodi di spedizione

Le modalità e i costi di spedizione vengono visualizzati al momento del pagamento e dipendono da:

  • Paese di destinazione
  • Peso e dimensioni della confezione
  • Opzione di spedizione selezionata

Le opzioni disponibili possono includere:

  • Spedizione standard
  • Spedizione espressa (ove disponibile)

Tutti gli ordini vengono spediti dalla Grecia.

4. Tempi di consegna stimati

I tempi di consegna variano a seconda della destinazione:

  • Grecia: [inserire una stima, ad es. 1–5 giorni lavorativi]
  • Unione Europea: [inserire una stima, ad es. 5–10 giorni lavorativi]
  • Internazionale (al di fuori dell'UE): [inserire una stima, ad es. 7–21 giorni lavorativi]

I tempi di consegna sono puramente indicativi e possono variare a causa di:

  • Sdoganamento
  • Ritardi nel servizio postale
  • Interruzioni del servizio dei vettori locali
  • Casi di forza maggiore

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali ritardi causati dai corrieri o dalle autorità doganali.

5. Spese di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del checkout e visualizzate chiaramente prima del pagamento.

Per alcune promozioni potrebbe essere prevista la spedizione gratuita.

Le spese di spedizione non sono rimborsabili, salvo nei casi previsti dalle leggi vigenti in materia di tutela dei consumatori.

6. Dogana, dazi e imposte all'importazione

Per i clienti al di fuori dell'Unione Europea:

  • Gli ordini potrebbero essere soggetti a dazi doganali, IVA, spese doganali o imposte locali.
  • Queste spese sono stabilite dalle autorità doganali del tuo Paese.
  • Il cliente è l'unico responsabile di eventuali costi aggiuntivi.

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali ritardi causati dalle procedure di sdoganamento.

Se una spedizione viene rifiutata a causa di dazi doganali non pagati, il cliente potrebbe essere tenuto a sostenere le spese di restituzione e i relativi costi.

7. Monitoraggio

Se il servizio di tracciamento è disponibile per il metodo di spedizione scelto, le informazioni di tracciamento ti saranno inviate via e-mail una volta che l'ordine sarà stato spedito.

È responsabilità del cliente controllare le informazioni di tracciamento e assicurarsi di essere disponibile per la consegna.

8. Indirizzo errato

I clienti sono tenuti a fornire dati di spedizione corretti.

Se un ordine viene restituito a causa di:

  • Indirizzo errato
  • Tentativi di consegna non andati a buon fine
  • Rifiuto della consegna

Il cliente potrebbe dover sostenere i costi di rispedizione.

Vi preghiamo di contattarci immediatamente all'indirizzo thesewingbarrel@gmail.com se notate un errore nell'indirizzo dopo aver effettuato l'ordine.

9. Pacchi smarriti o in ritardo

Se la consegna del tuo pacco sembra in ritardo:

  1. Controlla le informazioni di tracciamento.
  2. Contatta il corriere locale.
  3. Contattaci all'indirizzo thesewingbarrel@gmail.com.

Se un pacco viene ufficialmente dichiarato smarrito dal corriere, provvederemo a sostituirlo o a rimborsarlo, a seconda dei casi.

10. Colli danneggiati

Se il pacco arriva con danni evidenti:

Potremmo richiedere della documentazione per poter evadere la richiesta.

11. Rischio di perdita

Il rischio di perdita passa al cliente al momento della consegna della merce all'indirizzo di spedizione indicato.

12. Contatti

Per domande relative alla spedizione:

The Sewing Barrel
Titolare: Eirini Varela
E-mail: thesewingbarrel@gmail.com
Sito web: https://www.thesewingbarrel.com